紅旗汽車全部車型的售后服務(wù)如何?
紅旗汽車全部車型的售后服務(wù)非常出色。
紅旗專門建立了“心服務(wù)”品牌,其禮賓之道專注售后,有 8 個(gè)店內(nèi)服務(wù)、7 個(gè)店外服務(wù)場(chǎng)景,從看車起服務(wù)就啟動(dòng),進(jìn)店接待流程規(guī)范舒適,既受重視又無壓迫感。
“三終身一免?!闭呓o力,終身免費(fèi)保修、終身免費(fèi)救援、終身免費(fèi)取送,4 年/10 萬公里內(nèi)還免費(fèi)保養(yǎng),能省不少錢,每次保養(yǎng)全透明,常有小驚喜。
不僅 4S 店內(nèi)服務(wù)好,在高速服務(wù)區(qū)、熱門景區(qū)等也能享免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。
紅旗各車型售后服務(wù)保障政策貼心全面,如紅旗 H9 25 公里內(nèi)免費(fèi)取送車,4 年或 10 萬公里免費(fèi)保養(yǎng),客戶響應(yīng)及時(shí)。
有的紅旗體驗(yàn)店環(huán)境好,提供免費(fèi)午餐、按摩椅和午休床,保養(yǎng)進(jìn)度透明。
紅旗 H5 質(zhì)保期 4 年或 10 萬公里,首任車主符合條件可終身免費(fèi)保修,原廠配件有相應(yīng)質(zhì)保期,還能享受上門取送車等服務(wù)。
紅旗對(duì)保修車型幾乎沒限制,在售車型都能參與,傳統(tǒng)汽油車和新能源車都涵蓋。
終身免費(fèi)保修分三包期和包修期,三包期常見是 2 年或 5 萬公里,可退車,包修期 4 年或 10 萬公里,小劃痕也包修,還免費(fèi)保養(yǎng)。
終身保修針對(duì)首任車主,產(chǎn)品包修期結(jié)束至車輛報(bào)廢前,質(zhì)量問題工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)廠家負(fù)擔(dān)。
原廠配件在經(jīng)銷商處購(gòu)買,質(zhì)保期 1 年或 3 萬公里,全新一代紅旗 H5 電池、電機(jī)和電控質(zhì)保期有別。
包修期內(nèi)非營(yíng)運(yùn)車輛 25 公里內(nèi)可享受上門取送車服務(wù),每年 5 次。
車輛出問題超 24 小時(shí),提供備用車或交通費(fèi)用補(bǔ)償,半路拋錨有 24 小時(shí)不限里程道路救援服務(wù)。