從新能源汽車一覽表看,哪個(gè)品牌的售后服務(wù)最好?
從新能源汽車一覽表看,售后服務(wù)最好的品牌是沃爾沃、極氪等。
沃爾沃在之前的調(diào)研中位于售后服務(wù)體驗(yàn)指數(shù)排行榜榜首。
極氪也表現(xiàn)出色,榮獲中國(guó)品牌榜首,其累計(jì)交付超 18 萬(wàn)臺(tái)車輛,產(chǎn)品矩陣不斷擴(kuò)大,交付量持續(xù)攀升,并加速用戶服務(wù)生態(tài)建設(shè),如推進(jìn)極氪家的招募和建設(shè),已落成 40 家店面提供一站式服務(wù),在能源補(bǔ)給系統(tǒng)建設(shè)方面也成績(jī)斐然,自建充電站突破 850 座,還推出極氪認(rèn)證官方二手車服務(wù)、極氪訂閱等。
理想汽車在新能源車企售后服務(wù)滿意度方面也較為突出,雖在總榜單中排名不算靠前,但有著快速反應(yīng)、積極解決問(wèn)題、保障用戶最大利益化的態(tài)度。比如理想 ONE 自燃事件后,理想汽車積極解決,找到根源,給予用戶支持與方案,獲得車主肯定。
在三電系統(tǒng)質(zhì)保政策方面,極氪、長(zhǎng)安阿維塔、哪吒既有針對(duì)車子的質(zhì)保,又有針對(duì)首任車主的終身質(zhì)保;比亞迪、蔚來(lái)、長(zhǎng)安深藍(lán)、廣汽埃安針對(duì)首任車主終身質(zhì)保,但針對(duì)車子無(wú)質(zhì)保;智己、小米、特斯拉、小鵬、理想、大眾、別克、飛凡、零跑針對(duì)車子有質(zhì)保,針對(duì)首任車主無(wú)終身質(zhì)保。
新能源汽車品牌眾多,各有優(yōu)勢(shì)。
特斯拉作為全球領(lǐng)先的電動(dòng)汽車制造商,產(chǎn)品質(zhì)量和性能領(lǐng)先,有長(zhǎng)續(xù)航、快速充電、智能駕駛和高質(zhì)量售后服務(wù)。
比亞迪是中國(guó)新能源汽車龍頭,在續(xù)航、充電、電池壽命、安全和舒適等方面出色,且在電池回收再利用領(lǐng)先。
蔚來(lái)汽車注重創(chuàng)新和科技研發(fā),有先進(jìn)自動(dòng)駕駛、充電服務(wù)和智能互聯(lián),提供高品質(zhì)售后和用戶關(guān)懷。
小鵬汽車在設(shè)計(jì)和性能上有特色,續(xù)航、充電、安全性能良好,用戶口碑和售后不錯(cuò)。
歐拉 ORA 有長(zhǎng)續(xù)航、快速充電、智能駕駛,外觀時(shí)尚,駕駛體驗(yàn)舒適,售后和用戶關(guān)懷優(yōu)質(zhì)。
總之,消費(fèi)者可根據(jù)自身需求和喜好選擇。