消費者如果遇到雪鐵龍世嘉的問題，別慌，有辦法應(yīng)對。

首先，車輛出現(xiàn)故障，不管是排放系統(tǒng)故障、剎車異響、車窗遙控不靈、漏機油，還是轉(zhuǎn)向柱、打火鑰匙、變速箱電磁閥等問題，一定要保留好所有維修記錄和相關(guān)證據(jù)，這是日后維權(quán)的重要依據(jù)。

對于 4S 店不合理的收費和推薦不必要的維護項目，要堅決說不。自己多了解車輛保養(yǎng)知識，別被忽悠。

可以加入雪鐵龍車友群，多跟其他車主交流，了解車輛習(xí)性。

遇到 4S 店和廠家推卸責(zé)任，比如排放系統(tǒng)故障多次出現(xiàn)卻不解決，轉(zhuǎn)向柱問題讓車主承擔(dān)大部分費用，變速箱電磁閥故障拒絕保修等，不要怕，積極向廠家投訴。

如果廠家不處理，還可以向相關(guān)監(jiān)管部門反映，比如消費者協(xié)會。如果車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題，4S 店卻拖延檢測和維修，導(dǎo)致出質(zhì)保期后要高額自費，這是不合理的，要據(jù)理力爭。

總之，遇到雪鐵龍世嘉的問題，要冷靜應(yīng)對，用合法合理的方式維護自己的權(quán)益。