星途凌云口碑不好不完全是因?yàn)橘|(zhì)量問題。

首先，其品牌影響力相對較弱，很多消費(fèi)者不了解甚至混淆，這使得大家更傾向選擇知名合資品牌。

其次，售價(jià)較高但品牌認(rèn)可度不夠，消費(fèi)者會(huì)覺得性價(jià)比不高。

再者，售后服務(wù)方面存在不足，4S 店數(shù)量少，車主保養(yǎng)維修困難。

另外，部分車型出現(xiàn)底盤生銹、異響，空調(diào)噴粉，提車后有檔位不升檔、車機(jī)系統(tǒng)不兼容等質(zhì)量問題。

不過，也不能一概而論認(rèn)為都是質(zhì)量導(dǎo)致口碑不好，品牌推廣、價(jià)格策略、售后網(wǎng)絡(luò)等方面也有影響。

要改善口碑，廠家需加強(qiáng)品牌宣傳，合理定價(jià)，完善售后服務(wù)，嚴(yán)格把控零部件質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝，及時(shí)解決已出現(xiàn)的質(zhì)量問題。