哪個網(wǎng)約車平臺的叫車響應(yīng)速度最快?
在眾多網(wǎng)約車平臺中,高德打車的叫車響應(yīng)速度通常是最快的。
首先,高德打車作為國內(nèi)最大的聚合打車平臺,覆蓋全國 360 多個城市,合作網(wǎng)約車品牌超 100 個,經(jīng)濟(jì)型車、舒適型車等各類車型一應(yīng)俱全,大大緩解了乘客打車難的問題。
其次,它推出了“更快應(yīng)答”功能。在輸入目的地、選好車型后,系統(tǒng)會按用戶選擇派單。若附近沒有所選平臺與車型、等待時間過長,“更快應(yīng)答”系統(tǒng)會啟動,通過算法為用戶推薦未勾選的車輛,并以彈窗形式告知乘客,顯示平臺、車型、距離、預(yù)估價等信息,乘客 15 秒內(nèi)決定是否用車。
而且,該功能指派的車輛實(shí)時計(jì)價,出租車打表計(jì)價,不會臨時加價。
此外,在多維度的評測中,無論是平峰、晚高峰、早高峰還是周末時段,高德打車的表現(xiàn)都很出色。在平峰時段,高德地圖接單響應(yīng)快,司機(jī)到達(dá)時間最快;晚高峰時,高德打車依舊響應(yīng)最快并率先到達(dá);早高峰的小雨天,僅有高德地圖和滴滴打車成功叫到車,且高德地圖響應(yīng)時間最快;周末時段,高德地圖也是響應(yīng)最快的。
同時,從黑貓投訴平臺的數(shù)據(jù)看,高德打車投訴量不是最多,投訴單平均響應(yīng)時長最短,回復(fù)率為 100%。
另外,高德打車還采取了多項(xiàng)措施提升服務(wù)質(zhì)量,如聯(lián)合 27 家網(wǎng)約車平臺推出“敢坐敢賠”服務(wù)承諾,減少乘客繞路反饋,上線“黨員司機(jī)”榮譽(yù)勛章功能,為乘客提供豐富優(yōu)惠禮包,推出多項(xiàng)免傭政策提升司機(jī)滿意度等。
綜上所述,高德打車在叫車響應(yīng)速度方面表現(xiàn)優(yōu)異,是乘客出行的不錯選擇。