投訴長(zhǎng)安售后維修服務(wù)中心的渠道有哪些?
如果您想要投訴長(zhǎng)安售后維修服務(wù)中心,有以下幾種渠道:
首先,可以撥打長(zhǎng)安汽車客服電話號(hào)碼 951999 進(jìn)行投訴。
其次,撥打長(zhǎng)安汽車 4S 店投訴電話 4008886677,這個(gè)電話 24 小時(shí)全年無休,能提供緊急救援、產(chǎn)品價(jià)格查詢、銷售網(wǎng)點(diǎn)查詢、銷售咨詢、售后服務(wù)咨詢、投訴建議等服務(wù)。
另外,您還能通過撥打 12315 向工商局投訴,投訴時(shí)要告知明確的被投訴人,按要求提供有效聯(lián)系方式,等待被投訴人實(shí)際經(jīng)營(yíng)地或者住所地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門處理。
同時(shí),如果與長(zhǎng)安售后維修服務(wù)中心協(xié)商不成,還可以提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
起訴應(yīng)符合這些條件:原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織,有明確的被告,有具體的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)和理由,屬于人民法院受理案件的范圍和訴訟人民法院有權(quán)管轄。起訴的方式有書面方式和口頭方式,主要以書面方式為主,起訴狀應(yīng)記明當(dāng)事人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系電話、郵編,法人或者其他組織的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù);訴訟請(qǐng)求和所依據(jù)的事實(shí)與理由;證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所等事項(xiàng)。
此外,您也可以通過全國 12315 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴,這個(gè)網(wǎng)站由國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主辦,和全國各地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局直接聯(lián)系。