售后服務不好可能是部分消費者不再購買沃爾沃車的原因之一，但并非唯一因素。

沃爾沃汽車存在一些問題，比如車輛在行駛中出現(xiàn)故障，像剎車油管彈爆、水箱和冷凝管損壞、變速箱故障等，且維修成本較高，小保 1200 - 1500 元，大保 4000 - 5000 元，部分零件更換費用昂貴。

在售后方面，網(wǎng)點少，很多小地方找不到售后點，服務態(tài)度也有待提升。車輛出現(xiàn)問題后，4S 店處理不及時、不主動，有時甚至推卸責任，不積極解決問題。

品牌方面，知名度不如 BBA 高，被吉利收購后，品牌定位尷尬，檔次不如 BBA 有面子。

此外，汽車貶值率高，零件匹配困難，增加了維修保養(yǎng)成本。車型少，消費者選擇有限，售后也不到位。

但沃爾沃也并非一無是處，其安全性能曾經(jīng)有良好口碑，只是近年來在這方面的優(yōu)勢相對降低。

如果沃爾沃能提升售后服務質量，降低維修成本，優(yōu)化品牌定位和車型設計，或許能重新贏得消費者的青睞。