門鎖能夠轉(zhuǎn)動但拔不下來，可能是以下原因：

一是鎖芯的彈子彈不起來，您可以試著來回拔動鑰匙，同時(shí)向鎖的齒向敲擊幾下振動，也可以用細(xì)針插入鎖芯，將彈子挑起來。

二是鑰匙插入方法不正確，您可以順著轉(zhuǎn)動的方向，再快速地轉(zhuǎn)回來，之后再稍微用一點(diǎn)力，將鑰匙回一圈。

三是固定鎖芯的螺絲松了，撥片沒有回到原來位置，您可以嘗試用鑰匙轉(zhuǎn)到打橫或者打豎的位置拔出，撥出時(shí)稍微調(diào)整一下角度。

四是鎖芯內(nèi)部損壞，比如鎖針卡住或損壞，這種情況建議找專業(yè)鎖匠。

五是鑰匙磨損或變形，長時(shí)間使用后鑰匙表面可能磨損或意外彎曲變形，導(dǎo)致與鎖芯配合不精確，此時(shí)可以使用備用鑰匙，若備用鑰匙正常，可找專業(yè)鑰匙匠修復(fù)或復(fù)制新鑰匙。

六是潤滑劑問題，過多過少都可能有影響，過多會形成沉積物堵塞通道，過少會增加摩擦，您可以選擇專門的門鎖潤滑劑并按說明使用。

七是鑰匙孔內(nèi)有污垢、異物或雜物，可清理一下。

八是防盜門鑰匙卡住無法拔出，可輕輕地左右上下扭動，然后校正插入時(shí)的狀態(tài)，往下壓，再提，反復(fù)多次輕輕往外拉。

解決辦法有：向鎖芯內(nèi)加入鉛筆沫增加潤滑，往里面滴入潤滑油或香油。用萬能潤滑除銹劑噴入鎖孔，活動鑰匙。使用鉗子輕輕夾住鑰匙頭部緩慢穩(wěn)定拔出，但注意不要用力過猛以免損壞鎖芯。如果以上方法都不行，建議找專業(yè)鎖匠處理，一般上門服務(wù)費(fèi)用 50 元到 100 元左右，若需更換鎖芯費(fèi)用另算。