廣州錦龍奧迪的客戶滿意度是比較高的。

首先，從員工層面來看，像油漆班組長(zhǎng)朱平陽和鈑金班組長(zhǎng)馬德超這樣的一線員工，他們憑借精湛的專業(yè)技藝和“以心悅心”的服務(wù)理念，為客戶解決問題。朱平陽嚴(yán)格控制噴漆工藝流程，做到一次性修復(fù)，還通過透明服務(wù)讓客戶滿意；馬德超理解車型構(gòu)造，接受專業(yè)培訓(xùn)，倡導(dǎo)綠色鈑金和工匠精神。

其次，總經(jīng)理陳遠(yuǎn)智的領(lǐng)導(dǎo)也起到關(guān)鍵作用，他思考業(yè)務(wù)發(fā)展方向，解決客戶數(shù)量和客單價(jià)的矛盾，分梯度開展改裝業(yè)務(wù)，深挖裝飾美容業(yè)務(wù)，讓各個(gè)項(xiàng)目均衡發(fā)展。

此外，廣州錦龍奧迪在服務(wù)方面做得很出色。比如提供貼心的交通車服務(wù)，客服及時(shí)匯報(bào)保養(yǎng)情況。還有免費(fèi)的奧迪再制造煥新計(jì)劃，讓車輛煥然一新，費(fèi)用為 0，體現(xiàn)了對(duì)老用戶的關(guān)懷。

在服務(wù)體驗(yàn)之旅中，智能化的用戶接待和休息區(qū)，透明化的維修車間，專業(yè)的技術(shù)講解，都給客戶留下深刻印象。

同時(shí)，不斷完善的售后保養(yǎng)體系，官方認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)，充足的庫存等，都讓客戶感受到了專業(yè)和尊貴。

綜上所述，廣州錦龍奧迪通過優(yōu)秀的員工、出色的領(lǐng)導(dǎo)以及完善的服務(wù)，獲得了較高的客戶滿意度。