比亞迪 4G 車載服務(wù)到期會不會影響車內(nèi)智能語音助手的使用？答案是不會影響。

流量到期后，智能語音的本地控車功能可以正常使用，不消耗用戶的個人流量。但要注意，車機流量到期后，車機 Pad 上的應(yīng)用軟件無法聯(lián)網(wǎng)使用，比如聽音樂看視頻等。遠(yuǎn)程控制功能不受影響。

流量到期一般按照當(dāng)月結(jié)算，若搭載的運營商為聯(lián)通，月結(jié)日為每月 27 日 0 點；若為移動，則月結(jié)日為每月月底，每月未用完流量月結(jié)日將自動清零。

想購買流量，有多種操作方法。可以登錄比亞迪王朝/海洋 App 或微信搜索小程序，依次點擊“商城-網(wǎng)聯(lián)-加油包/辦套餐”或“我的-我的流量-推薦購買”；也可以打開“比亞迪 DiLink”微信公眾號，點擊右下角“迪粉樂園-王朝/海洋網(wǎng)聯(lián)商城-加油包/辦套餐”；還能打開車機 Pad 負(fù)一屏“商城-點擊需要購買的流量包微信掃碼支付即可。

如果購買了流量還是上不了網(wǎng)，可以嘗試重啟車機。若仍無法上網(wǎng)，可能是車輛移動數(shù)據(jù)開關(guān)未開啟，或者本月用完流量后購買錯流量包，基礎(chǔ)包不支持疊加生效，需要疊加使用記得購買加油包。付款成功后半個小時內(nèi)開通，超時未開通可咨詢客服。

不是以上情況，車載流量卻打不開視頻，可以從車機負(fù)一屏從左往右滑，依次點擊“智能管家-流量去向”查看是否禁用流量。

另外，車機語音助手識別不靈敏可能和環(huán)境嘈雜、普通話不標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)。比如在停車且安靜的環(huán)境下使用，發(fā)音用標(biāo)準(zhǔn)普通話。如果還是不行，可以恢復(fù)一下車機出廠設(shè)置，或者按方向盤右上角的語音激活鍵再發(fā)指令。