阿維塔 12 純電的售后服務(wù)好不好
阿維塔 12 純電的售后服務(wù)好。
售后團(tuán)隊(duì)專業(yè)高效,不管遇到啥問(wèn)題都能迅速響應(yīng)給出解決方案。
比如新車(chē)未上牌就出事故能迅速處理修好,維修質(zhì)量高,手工調(diào)整凹陷少用膩?zhàn)?,噴涂沒(méi)色差。
提車(chē)后一個(gè)月內(nèi),座椅異響、門(mén)板刮擦等問(wèn)題能很快申請(qǐng)索賠,備件很快到,維修人員專業(yè)快速修好。
售后還注重客戶體驗(yàn),積極與客戶溝通,了解需求和反饋,不斷改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)。
像 Halo 屏異響半小時(shí)就搞定,技術(shù)水平在提升。
提前跟售后前臺(tái)預(yù)約,不約也無(wú)需排隊(duì)。到店后把車(chē)鑰匙交給售后,車(chē)會(huì)被開(kāi)到二樓檢查處理。
A 柱位置與 HOLO 屏異響,廠家有解決方案,直接更換軟膠飾板,從源頭解決,效率高。
售后還會(huì)升起底盤(pán)檢查有無(wú)磕碰,處理輪胎縫隙里的小石頭,添加專用玻璃水,這些都是免費(fèi)的。
服務(wù)結(jié)束會(huì)幫忙洗車(chē),不趕時(shí)間可讓工作人員洗。
充電時(shí)能跟其他車(chē)友及銷(xiāo)售交流。
維修中心環(huán)境舒適整潔,等待時(shí)有舒適休息區(qū)和免費(fèi)飲料。
售后團(tuán)隊(duì)還定期組織活動(dòng)和培訓(xùn),幫助車(chē)主更好了解和使用車(chē)輛。
總之,阿維塔 12 售后服務(wù)專業(yè)、全面、注重客戶體驗(yàn),讓車(chē)主感受高品質(zhì)服務(wù)和關(guān)懷。