問(wèn)

領(lǐng)克充電樁的售后服務(wù)怎么樣？

領(lǐng)克充電樁的售后服務(wù)情況參差不齊。

有些用戶體驗(yàn)非常好，比如出現(xiàn)充不了電、app 端失聯(lián)等問(wèn)題報(bào)修后，師傅中午就上門，很快解決問(wèn)題，如更換漏保，還不收費(fèi)。

但也有用戶遭遇不好的情況，比如安裝充電樁拖延一個(gè)多月，安裝時(shí)被告知要掏 150 元安裝地線，承諾的冰箱沒(méi)貨要換成充氣床墊，打 400 電話被踢皮球，舉報(bào)還沒(méi)人受理。

還有用戶充電樁莫名其妙斷網(wǎng)，預(yù)約充電不方便，客服處理不及時(shí)，維修人員聯(lián)系不上。

不過(guò)也有用戶表示廠家充電樁售后小哥親自到場(chǎng)監(jiān)督安裝，沒(méi)有亂收費(fèi)，安裝規(guī)范。

總的來(lái)說(shuō)，領(lǐng)克充電樁售后服務(wù)有好有壞，可能受到多種因素影響，如地區(qū)、具體問(wèn)題的復(fù)雜程度等。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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