保時捷中心如何保證車輛的品質(zhì)?
保時捷中心保證車輛品質(zhì)主要通過以下方式。
首先,在研發(fā)階段確立嚴(yán)格的品質(zhì)規(guī)范,貫穿量產(chǎn)制造與客戶服務(wù)。
其次,在祖文豪森和萊比錫的品質(zhì)分析中心,專家團(tuán)隊運(yùn)用創(chuàng)新工法,針對不同部件深入分析,確保細(xì)節(jié)精準(zhǔn),維持品質(zhì)規(guī)范,且在產(chǎn)品量產(chǎn)后持續(xù)追蹤品質(zhì)穩(wěn)定性。
再者,保時捷重視從產(chǎn)制起點(diǎn)落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)后續(xù)生產(chǎn)的最高精準(zhǔn)度。
另外,在電氣化與數(shù)字化時代,保時捷調(diào)整品質(zhì)管理職能與流程,開啟新培訓(xùn)項(xiàng)目,提高汽車內(nèi)容品質(zhì),應(yīng)對新技術(shù)變化。
同時,以功能為導(dǎo)向的品控流程取代對單個組件的把控,企業(yè)品質(zhì)管理職能需了解整個汽車系統(tǒng)并與不同領(lǐng)域?qū)<覅f(xié)作。
還有,快速獲取新知識和開發(fā)新技能的能力也很關(guān)鍵,大量培訓(xùn)、敏捷工作方法和項(xiàng)目管理提高了品質(zhì)管理的速度和效率。
在售后服務(wù)方面,像長沙星沙保時捷中心,提供多樣化全面的服務(wù)套餐,涵蓋不同車齡和服務(wù)項(xiàng)目,堅持保時捷標(biāo)準(zhǔn)原廠配件、專業(yè)團(tuán)隊和標(biāo)準(zhǔn)流程,確保車輛易手時價值最大化。
保時捷還提供延長保修服務(wù),涵蓋車輛八大系統(tǒng)全部零配件及工時費(fèi),承諾使用原廠配件,確保車輛品質(zhì)如一、性能如初,提升車輛保值率。
此外,保時捷品牌保險增加鑰匙、全損以及代步車等服務(wù),補(bǔ)充傳統(tǒng)商業(yè)險未保障的內(nèi)容。
總之,保時捷從研發(fā)、生產(chǎn)到售后,全方位保證車輛品質(zhì),為消費(fèi)者帶來卓越體驗(yàn)。