特斯拉召回的原因是什么?
特斯拉召回的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是汽車顯示屏上的警示燈字體大小存在問題,字體過小無法確保安全駕駛,可能會(huì)影響關(guān)鍵安全信息的可見性,從而增加發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)。
二是部分車輛的前行李箱蓋存在無法鎖緊的問題,可能在車輛行駛中意外上掀,進(jìn)而影響駕駛的視線,對(duì)安全造成隱憂。
三是涉事車輛在自動(dòng)輔助轉(zhuǎn)向功能開啟情況下,駕駛員可能誤用 2 級(jí)組合駕駛輔助功能,增加了涉事車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)。
四是某型號(hào)的汽車不能準(zhǔn)確地探測(cè)到前備箱的蓋子打開,導(dǎo)致“前備箱沒有上鎖”的警告,若汽車前部的艙蓋是開啟的,但沒有被系統(tǒng)偵測(cè)到,此時(shí)汽車在運(yùn)行時(shí),很有可能會(huì)因強(qiáng)烈的空氣流動(dòng)而掀起前部后備箱蓋,最壞的情況會(huì)擋住司機(jī)的視野,嚴(yán)重的話還會(huì)把前車窗給砸破,對(duì)行車造成很大的威脅。
針對(duì)這些問題,特斯拉采取的解決措施包括通過無線軟件更新、遠(yuǎn)端升級(jí)、對(duì)系統(tǒng)軟體進(jìn)行更新、對(duì)硬件進(jìn)行更新、為涉事車輛推送新開發(fā)的功能、增加額外的自動(dòng)輔助轉(zhuǎn)向控制及相關(guān)提示、對(duì)行李箱鎖實(shí)際出現(xiàn)故障的車輛提供免費(fèi)修復(fù)服務(wù)等。對(duì)于無法通過在線 OTA 技術(shù)解決問題的車型,特斯拉會(huì)通過服務(wù)中心聯(lián)系用戶,為用戶免費(fèi)升級(jí)相關(guān)軟件,解決安全問題。