吉利路特斯的售后服務(wù)怎么樣?
吉利路特斯的售后服務(wù)是非常出色的。
免費(fèi)美容方面,能提供免費(fèi)洗車服務(wù)。
保養(yǎng)上,首任車主享有 5 年免費(fèi)保養(yǎng),還能安排上門取送車。
遇到如補(bǔ)胎這類情況,移動(dòng)服務(wù)車能及時(shí)應(yīng)對(duì)。
如果車輛發(fā)生剮蹭或受損,服務(wù)顧問(wèn)會(huì)第一時(shí)間安排代駕取車,進(jìn)行全面檢查后給出維修處的視頻及維修工單,維修中若發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題也會(huì)一并處理,比如免費(fèi)補(bǔ)胎。
維修完成后會(huì)進(jìn)行路測(cè)確保各功能正常,然后洗車充電全安排妥當(dāng)。
路特斯中心的維修服務(wù)涵蓋故障排查與修復(fù)、日常保養(yǎng)、事故維修等多方面。
故障排查時(shí),專業(yè)技術(shù)人員用先進(jìn)診斷設(shè)備快速定位原因并提供維修方案。
日常保養(yǎng)包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等常規(guī)項(xiàng)目,同時(shí)全面檢查預(yù)防潛在故障。
事故維修提供一站式服務(wù),嚴(yán)格按原廠標(biāo)準(zhǔn)操作。
維修服務(wù)流程清晰,可提前通過(guò)多種方式預(yù)約,有專門接待人員了解車輛情況,技術(shù)人員診斷后確定方案,使用原廠或認(rèn)證配件維修,質(zhì)檢合格后交車并告知注意事項(xiàng)和保養(yǎng)建議。
其服務(wù)特點(diǎn)顯著,技術(shù)人員專業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富知識(shí)足,能準(zhǔn)確解決問(wèn)題。服務(wù)周到,各個(gè)環(huán)節(jié)力求最好,還提供免費(fèi)洗車、代步車等增值服務(wù)。
雖然維修費(fèi)用因車型、故障和配件價(jià)格而異,但有透明報(bào)價(jià)和合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可結(jié)合保險(xiǎn)服務(wù)降低成本。
總之,吉利路特斯售后服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)周到、嚴(yán)格遵循原廠標(biāo)準(zhǔn),讓車主放心、省心。