問
怎樣投訴上汽大眾售后的不良服務(wù)?
如果您想投訴上汽大眾售后的不良服務(wù),可以通過以下幾種辦法來解決。
首先,撥打上汽大眾售后投訴電話 4008201111,這個電話 24 小時全年無休在線。通過它,您能進行緊急救援、產(chǎn)品價格查詢、銷售網(wǎng)點查詢、銷售咨詢、售后服務(wù)咨詢、投訴建議等。對保修期內(nèi)的產(chǎn)品,它提供質(zhì)量保證,對保修期內(nèi)的故障件提供免費維修、更換服務(wù)。您還能咨詢距離自己最近的 4S 店位置,并讓對方給您發(fā)送其 4S 店的相關(guān)聯(lián)系方式,或者讓對方來聯(lián)系您。
如果打這個電話沒解決問題,您可以考慮向上汽大眾的總部總機 862159561888 反映情況。也可以通過上汽大眾的官方網(wǎng)站留言投訴或者關(guān)注其官方社交媒體賬號進行反饋。
要是還不行,最直接的方式是撥打 315 或者消協(xié)電話 12315,還可以上中國汽車質(zhì)量網(wǎng) 12365 投訴。
另外,您可以把自己遇到的問題,通過抖音或者快手等新媒體平臺發(fā)出去。比如把 4S 店工作人員對您說的話,或者整個檢測維修的過程記錄下來發(fā)布。
要是剛買的車比如朗逸中控屏開車行駛過程中會自動屏蔽,去 4S 店處理不好,要求換新中控遭拒,就可以采取上述辦法來維護自己的權(quán)益。
總之,遇到不良服務(wù)別著急,用這些辦法來積極解決問題。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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