在國(guó)產(chǎn)電動(dòng)汽車(chē)品牌中，有多個(gè)品牌的售后服務(wù)都很貼心。

比如比亞迪，其早在 2006 年就建立了精誠(chéng)服務(wù)品牌，秉承“精于勤，誠(chéng)于心”的服務(wù)理念。開(kāi)發(fā)了行業(yè)首套新能源汽車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)和高壓維修工具，實(shí)現(xiàn)智能化云診斷，快速定位故障，節(jié)省用戶時(shí)間和成本。提供原廠純正備件，經(jīng)過(guò)專業(yè)測(cè)驗(yàn)，享受免費(fèi)保修，還有獨(dú)立備件庫(kù)房，80%訂單能 24 小時(shí)內(nèi)送達(dá)。零整比系數(shù)行業(yè)最低，降低養(yǎng)車(chē)成本。不斷豐富服務(wù)內(nèi)容和形式，從線下實(shí)體服務(wù)到線上數(shù)字化平臺(tái)持續(xù)深耕，建立行業(yè)第一的充電樁安裝服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，推出全新升級(jí)的取送車(chē)服務(wù)及出行替代服務(wù)等。

還有奇瑞新能源，在 2022 中國(guó)售后服務(wù)滿意度調(diào)查中斬獲佳績(jī)。堅(jiān)持以用戶為中心，打造人性化售后服務(wù)體系。設(shè)立 24 小時(shí)維修通道，聯(lián)動(dòng)服務(wù)站點(diǎn)上門(mén)維護(hù)，提供代步車(chē)、免費(fèi)道路救援等服務(wù)，整車(chē)及三電終身免費(fèi)質(zhì)保。

此外，蔚來(lái)也表現(xiàn)出色，用戶以付費(fèi)形式享受“服務(wù)無(wú)憂”，平時(shí)使用最多的是充電服務(wù)，車(chē)輛保養(yǎng)有專人上門(mén)取送車(chē)。

廣汽埃安的“甜派”服務(wù)同樣優(yōu)質(zhì)，用戶全都能免費(fèi)享受同等優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)，包括整車(chē)、三電終身免費(fèi)質(zhì)保、基礎(chǔ)保養(yǎng)終身免費(fèi)，出行前、途中、抵達(dá)目的地都有保障。

總之，這些品牌都在售后服務(wù)方面下足功夫，為用戶提供了貼心的服務(wù)保障。