人人車二手車是有針對新手買家的指導(dǎo)服務(wù)的。

首先，人人車有優(yōu)質(zhì)車源把關(guān)，堅(jiān)持“好車不和壞車一起賣”，249項(xiàng)專業(yè)檢測覆蓋30個大項(xiàng)，排除事故車、水泡車、火燒車等，確保車輛無質(zhì)量問題，讓新手買家能放心選車。

其次，人人車的專業(yè)評估師不僅技能高超，還有誠信負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)，在看車和交付等重要流程中為買家保駕護(hù)航，不放過任何細(xì)節(jié)，最大程度排除質(zhì)量問題。

再者，人人車的服務(wù)流程簡單、人性化。進(jìn)入首頁有新手指引，能根據(jù)買家要求推薦車型。在“買車”頁面，可按多種選項(xiàng)鎖定心儀車型，還能在線砍價、輕松預(yù)約。線下看車、交易、售后等環(huán)節(jié)也服務(wù)全面。

另外，人人車還推出“用戶關(guān)愛 2.0 版”，打造無死角的全景式客服體系。

對于新手買家，人人車還有以下具體指導(dǎo)：選擇正規(guī)交易市場或誠信平臺，如人人車，避免街邊個體車販的低價陷阱和不正規(guī)車商的以次充好。要和靠譜有口碑信譽(yù)的車商交易，不要輕信陌生人的空頭保證，以防被騙。挑車時檢查細(xì)節(jié)，查詢維修保養(yǎng)記錄，不能只看品相和里程表，要仔細(xì)檢查發(fā)動機(jī)、儀表盤、內(nèi)飾等，通過試車、專業(yè)評估確定車況，還要確認(rèn)原車主處理完違章和罰款再過戶。購買二手車時，要確認(rèn)車輛銘牌，磨損或更換過的可能是問題車。檢查車況細(xì)節(jié)，比如輪胎，看出廠日期標(biāo)識、磨損情況，按壓胎面判斷質(zhì)量。做好路試測評，檢測操控性、穩(wěn)定性、制動性能等關(guān)鍵要素。

總之，人人車為新手買家提供了全面、專業(yè)、細(xì)致的指導(dǎo)服務(wù)，讓新手也能輕松買到靠譜好車。