問(wèn)

人人車二手車的售后服務(wù)怎么樣？

人人車二手車的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。

它采用標(biāo)準(zhǔn)化“249 項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)”模式，確保車輛無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

為車輛提供一年兩萬(wàn)公里的質(zhì)保，并配有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立起完善的售后服務(wù)體系。

售后總監(jiān)郭金鐘是汽修行業(yè)的老專家，曾為山西客戶連夜從北京坐火車趕三百多公里路解決車輛打不著火的問(wèn)題。

洪澇災(zāi)害時(shí)，北京陳先生的車被困，人人車二手車服務(wù)人員立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)救援，還請(qǐng)專業(yè)評(píng)估師檢查排除安全隱患，并送陳先生去醫(yī)院。

在災(zāi)情嚴(yán)重的武漢，人人車售后服務(wù)人員也堅(jiān)守崗位。

人人車還推出“用戶關(guān)愛(ài) 2.0 版”，實(shí)現(xiàn)“九大客服平臺(tái)”+365 天*24 小時(shí)極致服務(wù)，上線業(yè)內(nèi)首個(gè)官方客服代表形象“車小美”。

人人車在售后服務(wù)滿意度調(diào)研中位列第一，用戶推薦率高達(dá) 96.7%。

人人車的售后服務(wù)承諾包括 14 天可退車、一年/2 萬(wàn)公里核心部件質(zhì)保、兩億元保障金等。

買家若 7 天內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題能無(wú)理由退車，還有 24 小時(shí)常態(tài)化在線客服隨時(shí)解答疑問(wèn)。

總之，人人車的售后服務(wù)值得信賴，能讓用戶購(gòu)車無(wú)憂。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

沃爾沃XC60
沃爾沃XC60
39.69-45.89萬(wàn)
獲取底價(jià)
雷克薩斯ES
雷克薩斯ES
29.69-48.89萬(wàn)
獲取底價(jià)
嵐圖FREE
嵐圖FREE
22.89-26.69萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

電動(dòng)托盤堆垛車的維護(hù)成本通常不高。 這是因?yàn)槠湓谠O(shè)計(jì)和制造時(shí)就考慮到了降低維護(hù)成本的問(wèn)題。 比如，很多電動(dòng)托盤堆垛車采用交流驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，這種系統(tǒng)效率高，不僅能提升車輛性能，還能減少故障發(fā)生的概率，從而降低維護(hù)頻次和成本。 而且，一些車型配備的
在成都，電動(dòng)車上牌的流程是這樣的。 首先要找到居住區(qū)附近的電動(dòng)車上牌地點(diǎn)，二環(huán)內(nèi)各大“十”字路口都有引導(dǎo)牌，或者問(wèn)交通執(zhí)勤人員。 上牌前要給電瓶車照相取證，提前清洗一下能讓照片更好看。 然后簽署《電動(dòng)自行車來(lái)歷承諾書》，如實(shí)填寫姓名、身份證
蘭博基尼標(biāo)與其他豪車標(biāo)有不少區(qū)別。 蘭博基尼的標(biāo)志是一頭充滿力量的斗牛，黑底黃邊，展現(xiàn)出品牌大馬力高速跑車的特性以及創(chuàng)始人不甘示弱的性格。 而勞斯萊斯的標(biāo)是雙 R，代表兩位創(chuàng)始人的名字首字母，象征著和諧，從紅變黑更顯莊重。 法拉利的標(biāo)
電動(dòng)垃圾車的電池壽命受多種因素影響。 電池類型不同，壽命有別。鉛酸電池重量重、壽命短，續(xù)航時(shí)間一般為 4 - 5 小時(shí)；鋰電池貴但壽命長(zhǎng)、節(jié)能環(huán)保，續(xù)航時(shí)間一般為 6 - 8 小時(shí)。 車型和配置也會(huì)產(chǎn)生影響，比如純電動(dòng) 7 方比亞迪餐廚
上劃加載更多內(nèi)容