保時(shí)捷易手車的售后服務(wù)怎樣?
保時(shí)捷易手車的售后服務(wù)非常出色。
每輛保時(shí)捷易手車車齡不足 9 年且?guī)в小氨r(shí)捷認(rèn)可”印章,都由保時(shí)捷技師使用原裝配件維護(hù)保養(yǎng),符合保時(shí)捷維保標(biāo)準(zhǔn)。
在售出前,會對車輛的機(jī)械結(jié)構(gòu)和車身進(jìn)行嚴(yán)格檢測,依據(jù) 111 點(diǎn)檢查表,從 ABS 到輪胎,從擋風(fēng)玻璃雨刷器到安全帶等,不放過任何細(xì)節(jié),保證性能完美無缺。
對于需要更換的部件,全部采用 100%原裝保時(shí)捷零件。車輛會被精心維護(hù)與整備,恢復(fù)到新車狀態(tài)。
保時(shí)捷為易手車提供至少 12 個(gè)月的保時(shí)捷認(rèn)可保修和保時(shí)捷救援服務(wù)。保修與新車保修享有同等服務(wù)水平,無里程限制,覆蓋車輛所有零部件維修,包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi),保修期內(nèi)客戶無需支付額外費(fèi)用。車齡不足 8 年,客戶可選擇 24 個(gè)月保修期。原則上,保修期至少 12 個(gè)月,車齡不足 9 年還可適當(dāng)延長,最長可達(dá) 10 年。保修不包含外觀和聲音不影響功能性的改變以及自然磨損。
保時(shí)捷救援服務(wù)為期兩年,無論車輛在中國哪座城市拋錨,專業(yè)團(tuán)隊(duì)全年無休,能提供全面服務(wù),包括現(xiàn)場救援、住宿安排、車輛送修、代步車提供、修復(fù)車輛運(yùn)送等。
此外,保時(shí)捷易手車還提供低首付、低利率的購車政策,在易手車展廳右側(cè)設(shè)有信息查詢屏,客戶可自助查詢庫存、車輛信息等,十分透明。
總之,保時(shí)捷易手車的售后服務(wù)全方位保障客戶權(quán)益,讓客戶盡享高品質(zhì)駕駛體驗(yàn)。