打比亞迪客服電話收費(fèi)嗎
比亞迪客服電話 4008303666,服務(wù)時(shí)間是 08:00 - 22:00。撥打這個(gè)電話不收費(fèi),您可以咨詢很多與比亞迪汽車相關(guān)的問(wèn)題。
比如預(yù)約試駕,客服會(huì)根據(jù)您所在地區(qū)提供當(dāng)?shù)?4S 店的聯(lián)系方式或者讓就近 4S 店聯(lián)系您。
售后保養(yǎng)方面的問(wèn)題也能得到解答。
車輛故障報(bào)修,客服能即時(shí)為您提供解決方案。
投訴經(jīng)銷商,最快會(huì)在 3 - 7 個(gè)工作日進(jìn)行核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案,解決問(wèn)題后客服還會(huì)回訪。
如果車輛在路上出現(xiàn)故障需要救援,比亞迪客服同樣能提供幫助。
另外,比亞迪汽車有限公司還有客服電話 02983298888 。
如果您想通過(guò)微信公眾號(hào)咨詢和辦理業(yè)務(wù),可以關(guān)注“比亞迪 e 購(gòu)”,里面有車主服務(wù)、商城首頁(yè)、活動(dòng)中心三個(gè)模塊能滿足您的部分需求。
需要注意的是,新疆、內(nèi)蒙古、西藏、青海和甘肅暫不支持比亞迪的移動(dòng)充電服務(wù)。其他省市服務(wù)范圍內(nèi),移動(dòng)充電車可以在 60 分鐘以內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),為電動(dòng)汽車充電。這項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用為 295 元/10 度電,超出后為 5 元/度電,費(fèi)用一單一結(jié),由車主與服務(wù)商自行結(jié)算,且不限于本品牌車型,其他品牌車型也能預(yù)約使用。