恒馳新能源汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
恒馳新能源汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)。
恒馳 5 開(kāi)啟首次 OTA 升級(jí),優(yōu)化了多項(xiàng)功能,提升用戶(hù)體驗(yàn),獲得車(chē)主稱(chēng)贊。
恒馳正全力沖刺交付,在全國(guó) 20 多個(gè)城市開(kāi)啟交付,為車(chē)主提供尊享交付服務(wù),可到店提車(chē)或送車(chē)到家。
在售后服務(wù)方面,恒馳擁有整車(chē)終身質(zhì)保、三電終身質(zhì)保、終身免費(fèi)保養(yǎng)等用戶(hù)權(quán)益,還為車(chē)主提供專(zhuān)屬管家服務(wù),包括在線(xiàn)咨詢(xún)、400 應(yīng)答、上門(mén)服務(wù)、預(yù)警式服務(wù)、道路救援等,全方位滿(mǎn)足車(chē)主需求。
有車(chē)主在充電樁充電時(shí)收到售后關(guān)于蓄電池異常的電話(huà),并在技術(shù)人員指導(dǎo)下順利解決問(wèn)題,為用車(chē)保障加分。
也有車(chē)主提車(chē)后出現(xiàn)無(wú)法自動(dòng)泊車(chē)的情況,技術(shù)團(tuán)隊(duì)第二天就從廣州驅(qū)車(chē) 500 多公里趕來(lái)解決。
恒馳已與全國(guó)頭部的連鎖企業(yè)華勝集團(tuán)、博世車(chē)聯(lián)建立戰(zhàn)略合作,同時(shí)利用自有生態(tài)資源擴(kuò)大城市覆蓋面,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃將覆蓋全國(guó) 235 個(gè)城市、313 個(gè)網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)建龐大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
總之,從各方面來(lái)看,恒馳新能源汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量令人滿(mǎn)意。