比亞迪廠家電話能處理投訴嗎

比亞迪廠家電話能處理投訴。

比亞迪客服電話 24 小時熱線是 400-830-3666,這個電話不僅能處理投訴,還能解決各種問題。

比如投訴經(jīng)銷商,最快 3 - 7 個工作日核實并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案,解決后還會回訪確保問題解決。

咨詢預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)等,客服能根據(jù)地區(qū)提供 4S 店聯(lián)系方式或讓就近 4S 店聯(lián)系您。

車輛故障需要道路救援,也能即時提供方案。

像提不到車,如果是 4S 店惡意不讓提車,打廠家投訴熱線能盡快解決;若是廠家問題,車輛發(fā)不過來,撥打廠家熱線能引起重視并盡快解決。

只要投訴內(nèi)容合理屬實,品牌一般都會處理。

若對比亞迪處理結(jié)果不滿意,還可撥打 12315 投訴,或在中國電子商會旗下消費服務(wù)保障平臺 - 消費保發(fā)布投訴。

在汽車投訴數(shù)據(jù)中,比亞迪處理投訴積極,8 成投訴在一周內(nèi)處理,2019 年網(wǎng)站投訴共 239 宗均得到回復(fù),車主滿意度較高。

所以,如果您有與比亞迪相關(guān)的問題,放心撥打這個電話,比亞迪會竭誠為您服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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