問
長安店的維修技術(shù)水平如何
長安店的維修技術(shù)水平參差不齊。
有的店表現(xiàn)出色,比如成都萬友翔宇 4S 店,能為變速箱異響等疑難問題找到解決方案,服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)人員認真負責(zé),加班處理問題。
但也有不好的,像四川通海汽車 4s 店暴力拆卸零件,西昌長安 4S 店售后服務(wù)差、維修質(zhì)量差,成都長安萬有 4s 店普通追尾事故維修 22 天都拿不到車。
好的長安 4S 店有這些優(yōu)點:使用原廠零配件,維修技師經(jīng)過廠家統(tǒng)一培訓(xùn)熟悉車輛故障處理,維修價格合理,設(shè)備齊全,有專業(yè)師傅且服務(wù)流程嚴格。
而不好的店存在維修不當、服務(wù)差、拖延定損、訂貨缺配件、內(nèi)部流程復(fù)雜、工序安排混亂、保修期內(nèi)不想保修等問題。
想找到靠譜的長安 4S 店,要多了解,聽聽其他車主的經(jīng)驗,親自去店里考察,還可以看看網(wǎng)上的評價。
長安汽車作為大型車企,售后服務(wù)也有不錯的方面,比如有訓(xùn)練有素的專業(yè)技術(shù)團隊,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異,解決問題能力強,服務(wù)價格合理,低于市場價格,服務(wù)方式多樣,有網(wǎng)絡(luò)服務(wù),服務(wù)范圍廣泛,包括維修、美容、改裝等,售后服務(wù)責(zé)任認真,定期回訪消費者。
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