問(wèn)

投訴建議打本田 4s 店電話有用嗎?

投訴建議打本田 4s 店電話有用。

廠家每年會(huì)對(duì) 4s 店考核,若投訴過(guò)多且情況嚴(yán)重,可能導(dǎo)致 4s 店退網(wǎng)。所以,廠家收到投訴后會(huì)給出處理方案讓 4s 店解決。

撥打廠家 400 電話,如 400 880 6622,直接向客服人員說(shuō)明投訴 4s 店即可。廠家對(duì)每個(gè) 4s 店都有考核,投訴會(huì)扣除其積分甚至獎(jiǎng)金。

若車(chē)出故障 4s 店不維修等,都可投訴來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。

此外,撥打 12315 投訴也管用,撥通后按工作人員提示回答問(wèn)題,如實(shí)說(shuō)出投訴事實(shí)、理由及請(qǐng)求,并提供相關(guān)信息。

但向 4s 店的品牌廠家投訴通常更管用,因?yàn)?4s 店更重銷(xiāo)售,廠家則注重品牌建設(shè)和后期服務(wù),對(duì) 4s 店有嚴(yán)格審核和考核。只要給廠家投訴,4s 店一般都會(huì)有反應(yīng)。

像吉利汽車(chē)廠家投訴電話是 400-886-9888,華晨寶馬是 400-800-6666,東風(fēng)標(biāo)致是 400-887-7108,比亞迪汽車(chē)是 400-830-3666,上海大眾是 400-820-1111,東風(fēng)日產(chǎn)是 800-830-8899,東風(fēng)悅達(dá)起亞是 400-799-0000,一汽豐田是 800-810-1210 等。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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