問
本田 4S 店的銷售顧問服務(wù)態(tài)度怎么樣?
本田 4S 店的銷售顧問服務(wù)態(tài)度參差不齊。
有的銷售顧問服務(wù)態(tài)度差,比如在搖號選號等重要環(huán)節(jié)不提前告知客戶,也不提供多種方案供選擇,導(dǎo)致客戶在不知情的情況下倉促應(yīng)對,影響購車體驗(yàn)。
有的在客戶選車時不積極配合,對于車輛問題敷衍應(yīng)對,甚至強(qiáng)買強(qiáng)賣。
還有的面對客戶的疑問不僅不解答,反而態(tài)度惡劣、出口傷人。
但也并非所有本田 4S 店銷售顧問服務(wù)態(tài)度都差。
如果遇到服務(wù)態(tài)度不好的情況,您可以向廠家投訴,也可以選擇換一家 4S 店。而且售后和銷售是不同的部門,售后一般還是不錯的。
即使個別經(jīng)銷商售后態(tài)度不好,也可以向廠家持續(xù)投訴,或者不在他們那里保養(yǎng)??傊?,不要因?yàn)椴糠咒N售顧問的不良態(tài)度而對整個品牌失去信心。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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