購買奇瑞路虎在售后方面有何特點(diǎn)?

購買奇瑞路虎在售后方面具有不少特點(diǎn)。

首先,其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,能夠?yàn)檐囍魈峁┫鄬Ρ憬莸姆?wù)。比如疫情期間推出的“三心”服務(wù),讓消費(fèi)者在線上就能完成賞車到購車全過程,保障進(jìn)店安全,還為車主提供全方位支持與關(guān)懷,確保疫情期間車輛維護(hù)及故障處理及時(shí)到位。

捷豹路虎以“心服務(wù)、新價(jià)值”為導(dǎo)向,推出全新升級的服務(wù)體驗(yàn)。立足中國本土市場,通過數(shù)字化升級等舉措,為消費(fèi)者締造尊享服務(wù)。比如部分車型搭載最新的電氣化電子架構(gòu)平臺,優(yōu)化信息娛樂系統(tǒng)和車輛行駛操控性能,讓車輛無需進(jìn)店就能保持最佳狀態(tài),提升駕駛感受。

而且,奇瑞捷豹路虎售后服務(wù)在行業(yè)內(nèi)也備受認(rèn)可。2021 年,路虎品牌在 J.D. POWER 2021 中國汽車售后服務(wù)滿意度研究中位列豪華品牌組第二名,連續(xù)三年獲此佳績。

奇瑞捷豹路虎將“客戶至上”理念融入到生產(chǎn)制造的每個(gè)環(huán)節(jié)。其常熟生產(chǎn)基地采用先進(jìn)的質(zhì)量數(shù)據(jù)采集等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息互聯(lián)互通,還設(shè)立質(zhì)量中心,通過多種評測項(xiàng)目推動質(zhì)量提升。同時(shí),選擇與高品質(zhì)供應(yīng)商合作,確保產(chǎn)品擁有全球一流品質(zhì)。

未來,奇瑞捷豹路虎將持續(xù)以超越消費(fèi)者期待為目標(biāo),進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系,不斷探索創(chuàng)新,立足中國聲音,為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

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