問(wèn)

領(lǐng)跑電動(dòng)車的售后服務(wù)質(zhì)量怎樣?

領(lǐng)跑電動(dòng)車的售后服務(wù)質(zhì)量有好有壞。

有些地方表現(xiàn)不錯(cuò),比如有車主停放一段時(shí)間后剎車片生銹卡住,售后立馬拖車維修,第二天上午就修好且未收費(fèi);還有車主的車因廠家免費(fèi)更換硬件、加裝胎壓監(jiān)測(cè)等去售后服務(wù)中心,整體感受良好,更換過(guò)程流暢,售后會(huì)在群里及時(shí)發(fā)工作進(jìn)度,有圖片和文字解釋,遇到解決不了的問(wèn)題會(huì)聯(lián)系廠家工程師,且廠家會(huì)回訪服務(wù)滿意度。

但也存在一些問(wèn)題,比如配件難找,部分地區(qū)售后不專業(yè)、水平一般;售后店數(shù)量較少,車輛保有量提升后接待能力不足,周末若沒(méi)預(yù)約等待時(shí)間長(zhǎng)。

總體而言,有直營(yíng)店的地方售后還可以,如果本地有好的售后店能及時(shí)保養(yǎng)修理,零跑電動(dòng)車還是值得考慮的。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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