問(wèn)

理想汽車(chē)倒閉的話，已購(gòu)車(chē)用戶(hù)的售后如何保障？

理想汽車(chē)即便倒閉，已購(gòu)車(chē)用戶(hù)的售后也不必太過(guò)擔(dān)憂。

理想汽車(chē)針對(duì)理想 ONE 停產(chǎn)的情況，給出了一系列售后保障方案。

首先，原廠售后零配件的生產(chǎn)與供應(yīng)保障提高至自停產(chǎn)后不少于 12 年，這能確保車(chē)輛維修所需配件的持續(xù)供應(yīng)。

其次，理想 ONE 車(chē)主享受和新車(chē)型同樣的售后服務(wù)，首任車(chē)主終身質(zhì)保權(quán)益不受影響。

再者，軟件保障方面，持續(xù)提供 OTA 升級(jí)服務(wù)，包括豐富手機(jī)鑰匙共享等產(chǎn)品功能，以及車(chē)機(jī)、增程電動(dòng)與智能駕駛的長(zhǎng)期迭代。

另外，在數(shù)據(jù)服務(wù)上，在原有“三年流量無(wú)憂方案”基礎(chǔ)上，追加贈(zèng)予所有理想 ONE 車(chē)主三年每月 20G 的免費(fèi)流量。

所以，已購(gòu)車(chē)用戶(hù)不用太擔(dān)心售后問(wèn)題，理想汽車(chē)的這些保障措施能在一定程度上維護(hù)用戶(hù)的權(quán)益和用車(chē)體驗(yàn)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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