綠能電動車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

它高居電動車服務(wù)質(zhì)量排行榜榜首是有原因的，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、內(nèi)容貼心，處于行業(yè)領(lǐng)先位置。

綠能啟動超級終端蛻變計(jì)劃，優(yōu)化升級售后服務(wù)體系，推出了天使行動，包含 20 項(xiàng)終身免費(fèi)服務(wù)，比如免費(fèi)電池 BTM 修復(fù)、免費(fèi)更換碟剎油、免費(fèi)更換五大開關(guān)分體、免費(fèi)補(bǔ)胎、免費(fèi)焊接、免費(fèi)救援服務(wù)等，這種終身免費(fèi)服務(wù)的承諾很少有品牌能做到。

同時，綠能電動車車架采用優(yōu)質(zhì)材料和工藝，能保障用戶使用十年而不壞，因此有信心提供車架質(zhì)保十年。

不過，也有網(wǎng)友爆料個別綠能電動車門店存在售后服務(wù)差的情況，比如行宮西大街的門店，電動車面板價(jià)格虛高，商家態(tài)度強(qiáng)硬，且售后維修價(jià)格由當(dāng)?shù)氐昝孀约簺Q定，缺少公示，缺乏可信性。

但整體來說，綠能電動車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善，消費(fèi)者遇到問題通常能得到及時有效的解決。建議維修價(jià)格單應(yīng)公示，價(jià)格更改時應(yīng)統(tǒng)一發(fā)文并及時更改。

對比其他品牌，像小牛和雅迪電動車為購車者提供行車保險(xiǎn)，綠源電動車 4CS 服務(wù)升級，推出全國聯(lián)保、24 小時上門服務(wù)等。

總之，綠能電動車售后服務(wù)有優(yōu)勢也有不足，但優(yōu)勢更為突出。