長城汽車售后服務(wù)電話是統(tǒng)一的。

目前，長城汽車已將哈弗、歐拉、皮卡、魏牌、坦克五大品牌的 400 用戶服務(wù)熱線合并，統(tǒng)一為 400-666-1990。

2023 年 11 月 23 日將關(guān)閉歐拉、皮卡、魏牌、坦克原 400 熱線，屆時只能撥打 400-666-1990 接入客服熱線。

另外，長城汽車客服還提供 24 小時全年無休服務(wù)，電話號碼是 400-810-8100。客戶撥打后會聽到語音提示選擇語言，支持中文、英文、俄語和西班牙語，然后通過按鍵選擇車輛故障維修、配件咨詢、保險理賠等服務(wù)，不確定的可直接與客服人員通話。

長城汽車客服團隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成，能提供各種汽車相關(guān)服務(wù)和咨詢。

此外，還可通過長城汽車官方網(wǎng)站上的在線客服平臺咨詢，選擇服務(wù)類型輸入問題和聯(lián)系方式，客服人員會及時回復(fù)。如果想了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的電話和地址，可撥打全國客服熱線咨詢。