寶誠寶馬 4s 店的售后服務(wù)怎么樣?
寶誠寶馬 4S 店的售后服務(wù)情況比較多樣。
有些店在服務(wù)上存在不足,像太原寶誠寶馬,楊先生購車次日發(fā)現(xiàn)方向盤瑕疵,售后最初不理不睬,態(tài)度不佳,好在媒體介入后給出解決方案。
但也有很多寶誠寶馬 4S 店的售后服務(wù)是值得稱贊的。比如北京寶誠百旺寶馬 4S 店,其售后服務(wù)專業(yè)有保障。太原寶誠成立多年,以“專家”服務(wù)形象深入人心,有著高素質(zhì)售后人才,眾多維修工位和零件配送支持,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善。圍繞“高效、透明、關(guān)愛”的品牌承諾,推出一系列服務(wù)項(xiàng)目和舉措,如預(yù)約快修通道、統(tǒng)一透明的保養(yǎng)套餐、應(yīng)季免費(fèi)檢測和優(yōu)惠活動等,讓客戶滿意度和忠誠度達(dá)到高點(diǎn),為車主營造家的溫暖。達(dá)州寶誠開展售后服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,提供車輛免費(fèi)檢測、油液添加、二手車評估和保險(xiǎn)咨詢等,讓車主在家門口就能享受貼心服務(wù)。
寶馬售后的專業(yè)性和可靠性體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,只有寶馬懂寶馬,其先進(jìn)的生產(chǎn)工藝需要專業(yè)售后,交給不熟悉的店鋪修理安全性和專業(yè)程度不及寶馬專業(yè)售后。其次,原廠配件與副廠配件有天壤之別,原廠附件結(jié)合精湛工藝和前端科技。再者,寶馬售后硬件配套設(shè)備完善,如大梁校正儀等專業(yè)設(shè)備是其他地方無法比擬的。而且,寶馬對精湛鈑金工藝有孜孜不倦的追求,鈑金技師掌握多種技能,使用全球領(lǐng)先的測量維修工具,以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)維修效果。
總之,寶誠寶馬 4S 店的售后服務(wù)有好有壞,整體上其專業(yè)性和可靠性還是比較突出的。