特斯拉訂購能否更改訂單信息？答案是能，但存在一定的條件和限制。

在生成機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票之前，您可以隨時(shí)修改您的訂單。您可以登錄您的 Tesla 賬戶，或聯(lián)系您的銷售顧問或交付專員更改配置。但需要注意的是，更改配置方案可能會(huì)影響車輛交付時(shí)間。

如果您想更換車款或顏色，在服務(wù)經(jīng)理首次來電確認(rèn)訂單信息時(shí)，需退單后重新下單，但定金不可退。

如果您已經(jīng)訂購了 [家庭充電服務(wù)包]，但住所暫時(shí)不具備安裝條件，可以保留訂單，并在具備安裝條件后，聯(lián)系特斯拉繼續(xù)實(shí)施安裝項(xiàng)目。下單訂購 [家庭充電服務(wù)包]后，也可以修改安裝地點(diǎn)，但要聯(lián)系商店客服，或直接聯(lián)系安裝服務(wù)商。

如果要退貨/退款，需聯(lián)系商店客服申請(qǐng)取消訂單。如果在天貓訂購該服務(wù)，需依照天貓平臺(tái)的“退款/售后規(guī)則”申請(qǐng)取消訂單。但請(qǐng)注意，以下情況無法為您退款：壁掛式充電連接器已拆封、壁掛式充電連接器已安裝。

如果是 model3 訂單改 Y，訂單一般是不可以改的，但可以咨詢銷售試試。能改的話需要重新排隊(duì)，3 訂金變 Y 車款，理論上不可提現(xiàn)。

另外，特斯拉明確規(guī)定，除非直系親屬，車輛預(yù)訂訂單不能更改，轉(zhuǎn)讓訂單是非法操作。

而小鵬汽車的產(chǎn)品訂單與身份證實(shí)名相關(guān)，在進(jìn)入交付環(huán)節(jié)之前，必須在合同前核實(shí)身份信息。如果客戶因個(gè)人原因取消預(yù)訂，車輛訂單將重新納入統(tǒng)一管理，不可能轉(zhuǎn)售私人二手訂單。

總之，在特斯拉訂購后更改訂單信息有一定的操作空間和限制條件，大家要根據(jù)自身情況謹(jǐn)慎處理。