問(wèn)
特斯拉服務(wù)電話能解決車輛故障問(wèn)題嗎
特斯拉服務(wù)電話能解決車輛故障問(wèn)題。
像廣西南寧的 Model Y 車主黃先生在西北自駕時(shí),車輛屏幕出故障,撥打服務(wù)電話后,工作人員判斷出問(wèn)題所在,還派售后工程師專程坐飛機(jī)前來(lái)維修,很快就解決了問(wèn)題,修好后還陪跑一百多公里再次充電,確保徹底解決。
還有車主發(fā)現(xiàn)車輛“充電蓋板不能手動(dòng)開啟”,撥打服務(wù)電話后很快就解決了問(wèn)題。
所以,特斯拉服務(wù)電話能解決車輛故障問(wèn)題。而且,特斯拉維修不僅限于 4S 店,可打售后電話咨詢最近的服務(wù)部門。
如果是機(jī)電部件問(wèn)題,去服務(wù)中心維修;鈑金噴漆問(wèn)題,去指定第三方鈑噴中心。
另外,特斯拉還有道路救援服務(wù),包括 24 小時(shí)服務(wù)、車輛故障拖車、電瓶充電、輪胎更換、鎖具服務(wù)、遞送燃油等。比如有車主在高速上車輛故障,撥打救援電話后,很快就得到專業(yè)救援,車輛被拖至服務(wù)中心維修,車主很滿意。
總之,特斯拉的服務(wù)是比較全面高效的,能給車主提供很好的保障。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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