問
長安新能源的售后服務(wù)怎么樣?
長安新能源的售后服務(wù)有好有壞。
一些車主遇到了不好的體驗,比如長安新能源逸動 EV460 車主陳先生,車輛充電機插頭和線束燒蝕,4S 店認為是人為損壞不在保修范圍,座椅氣囊燈報警故障多次維修仍未解決。
長安奔奔 E-star 國民版心悅版車主,車輛空調(diào)不制冷,4S 店未經(jīng)檢查就推卸責(zé)任,維修漫長,車輛維修后又出現(xiàn)新問題,4S 店態(tài)度蠻橫,大區(qū)經(jīng)理處理問題時態(tài)度強硬,不負責(zé)。
長安 Lumin 部分消費者反映購車后維修保養(yǎng)困難、配件供應(yīng)不及時。
但也有好的方面,長安汽車建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能及時響應(yīng)車主需求,提供專業(yè)維修和保養(yǎng)服務(wù)。
如果您遇到長安新能源售后服務(wù)問題,建議您保留所有相關(guān)維修記錄、通信記錄和照片等證據(jù),向消費者協(xié)會咨詢,維護自己的權(quán)益。同時,也希望長安新能源能進一步提升售后服務(wù)水平,讓消費者更滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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