消費者對吉利沃爾沃的認可度如何?

消費者對吉利沃爾沃的認可度整體較高。

沃爾沃在銷售服務方面表現(xiàn)出色,推出的六大服務承諾,如“加滿一箱油”“交車官方禮”“試駕隨心約”等,從細節(jié)出發(fā),為用戶提供周到細心的服務,用戶滿意度高達 96.1 分,新老用戶都很歡迎。

在特殊情況應對上,沃爾沃也很積極,像疫情期間推出延保政策與救援服務,解決用戶愛車養(yǎng)護維修的難題;“最熱夏天”為川渝經(jīng)銷商提供高溫補貼專項支持計劃,提供貼心服務。

在汽車健康方面,沃爾沃做到極致。以沃爾沃 S60 為例,內(nèi)飾材料達到嬰兒皮膚可接觸級別,防過敏鍍鉻飾件,還有與 Blueair 聯(lián)合研發(fā)的空氣凈化系統(tǒng),確保呼吸健康。座椅配置沃爾沃人體工程學座椅,貼合脊柱,保障骨骼健康,還有多項電動調(diào)節(jié)等功能。

沃爾沃在汽車安全上也投入很多,其座椅繼承了前排頭頸和側(cè)撞保護系統(tǒng)。

盡管市場整體表現(xiàn)不佳,吉利汽車 8 月銷量有所下滑,但 1-8 月累計銷量同比增長 9%,中高端產(chǎn)品線表現(xiàn)出色,星越 L、星瑞為其提供了增量。

不過沃爾沃受“缺芯”影響,下半年銷量下滑,其“以價換量”的營銷策略在缺芯時弊端顯現(xiàn),車型優(yōu)惠縮水。但沃爾沃也有亮點,比如旗下暢銷車型 XC60 曾撐起國內(nèi)市場半邊天。

沃爾沃的創(chuàng)新營銷方式,如線上直播活動,觀看人數(shù)多、曝光量大、收獲訂單多。線下開展的“駕域”全系車型客戶體驗活動,以及“525 車主服務節(jié)”等,提升了售后服務水平,其“健康、安全、環(huán)?!钡暮廊A觀贏得消費者全面認可,收獲更多市場份額。

沃爾沃 XC60 不僅安全智能,顏值也高,簡約大氣,側(cè)線飽滿,尾部有層次感,尾燈辨識度高,排氣動感,車門設(shè)計獨特,出現(xiàn)脫銷局面,實現(xiàn)了品牌和經(jīng)銷商的雙贏。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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