二手車在質(zhì)保期內(nèi)維修是免費(fèi)的嗎
二手車在質(zhì)保期內(nèi)維修不一定是免費(fèi)的。
首先,二手車質(zhì)保期通常有時(shí)間和里程的限制,比如行駛時(shí)間 2 年或行駛公里數(shù) 6 萬(wàn)公里,只要達(dá)到其中一個(gè)條件,就表示保修期已過(guò),之后的正常維修保養(yǎng)就不再免費(fèi)。
其次,在質(zhì)保期內(nèi),也并非所有維修費(fèi)用都能免除,要依據(jù)廠家指定的免費(fèi)項(xiàng)目來(lái)確定。通常在車主手冊(cè)和汽車 4S 店售后部有相關(guān)說(shuō)明。
再者,想享受 4S 店保修服務(wù),必須證件齊全,尤其是保修手冊(cè)和發(fā)票。通過(guò)保修手冊(cè)能查詢車輛之前的保修記錄,保障車輛是按廠家要求保養(yǎng)的。
另外,二手車是有質(zhì)保的,質(zhì)保范圍包括發(fā)動(dòng)機(jī)(缸體和缸蓋、活塞、活塞環(huán)、連桿、曲軸、飛輪和油泵等)、發(fā)動(dòng)機(jī)電器(起動(dòng)機(jī)、交流發(fā)電機(jī)、調(diào)壓器、點(diǎn)火系統(tǒng)等)、供油系統(tǒng)(空氣流量計(jì)、汽油泵、燃油表傳感器、噴油器、油箱、燃油管路和油壓調(diào)節(jié)器等)、傳動(dòng)系統(tǒng)(變矩器、油底殼等)、制動(dòng)系統(tǒng)(制動(dòng)總泵、制動(dòng)缸、卡鉗等)。但并非所有二手車都提供質(zhì)保,且我國(guó)二手車質(zhì)保普及率很低。
還有,4S 店銷售的官方認(rèn)證二手車,消費(fèi)者可享受 7 天無(wú)理由退換貨及一年質(zhì)保服務(wù)。即便購(gòu)買的二手車不屬于官方認(rèn)證,只要在質(zhì)保期內(nèi)且手續(xù)完備,也可付費(fèi)在 4S 店維修保養(yǎng)。但部分質(zhì)保服務(wù)僅提供給第一任車主,轉(zhuǎn)賣后的二手車主無(wú)法延用原車質(zhì)保。
最后,汽車“三包”政策中的“三包”指包修、包換和包退。包修是在車輛質(zhì)量保修期內(nèi),廠家或銷售商為消費(fèi)者提供免費(fèi)維修服務(wù);包換是在車輛質(zhì)量保修期內(nèi),出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題或多次維修無(wú)法解決,為消費(fèi)者更換同型號(hào)新車或二手車;包退是在車輛質(zhì)量保修期內(nèi),出現(xiàn)無(wú)法修復(fù)或嚴(yán)重影響使用性能的問(wèn)題,消費(fèi)者可要求退車并返還購(gòu)車款。不過(guò)“三包”政策的具體規(guī)定因車型、品牌和銷售商而異,購(gòu)買二手車時(shí)要了解清楚。