深圳二手車的質(zhì)保政策是怎樣的?
深圳二手車的質(zhì)保政策主要包括以下幾個方面。
首先,法律規(guī)定二手車質(zhì)保期最低要求為 3 個月或 5000 公里。根據(jù)《三包法》,家用汽車產(chǎn)品的三包有效期不得低于 2 年或者行駛里程 5 萬公里,包修期不得低于 3 年或者行駛里程 6 萬公里,均從銷售者開具購車發(fā)票之日起計(jì)算。
在實(shí)際交易中,像深圳建達(dá)成二手車 4S 店,就提供了更為優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù)。他們的政策是三天包退七天包換,還對所購車輛提供一年兩萬公里金牌質(zhì)保,遠(yuǎn)超法律規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。同時,為客戶提供如免費(fèi)車輛檢測和評估、定期車輛養(yǎng)護(hù)、24 小時救援和代駕等貼心服務(wù)。
二手車的質(zhì)保范圍通常包括發(fā)動機(jī),如缸體和缸蓋、活塞、活塞環(huán)、連桿、曲軸,飛輪、機(jī)油泵等;發(fā)動機(jī)電器,如起動機(jī)、交流發(fā)電機(jī)、電壓調(diào)節(jié)器、點(diǎn)火系統(tǒng)等;燃油供給系統(tǒng),如空氣流量器、汽油泵、油量表傳感器、噴油嘴、油箱、燃油管路、油壓調(diào)節(jié)器;傳動系統(tǒng),如液力變矩器,機(jī)油盤等;制動系統(tǒng),如制動主缸、剎車分泵制動鉗等。但具體質(zhì)保范圍要看車主與車商簽訂的質(zhì)保協(xié)議。
購買二手車時,消費(fèi)者要注意向原車主索要隨車資料,包括保修手冊和發(fā)票,通過保修手冊查詢車輛以前的保修記錄,以保障車輛可以繼續(xù)保養(yǎng)。還要檢查車牌是否干凈平整,查看出廠銘牌是否完好,檢查車窗玻璃有無小痕跡,核查車輛的違章記錄。
如果車商故意拖延或者無正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)三包責(zé)任,消費(fèi)者可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。