吉利客服電話(huà)能處理緊急救援需求嗎
吉利客服電話(huà)能處理緊急救援需求。
吉利汽車(chē)設(shè)有 24 小時(shí)道路救援熱線(xiàn) 400-886-9888,無(wú)論您遇到暴雨導(dǎo)致車(chē)輛被困水中,還是駕車(chē)途中出現(xiàn)車(chē)輛涉水熄火、泥地沙地陷車(chē)、燃油用盡、蓄電池過(guò)度放電、輪胎意外損壞等情況,都可以撥打這個(gè)電話(huà)。
車(chē)輛涉水熄火,不可二次點(diǎn)火,要第一時(shí)間下車(chē)撤離至安全地段聯(lián)系救援。泥地沙地陷車(chē)時(shí),控制油門(mén)和車(chē)速緩慢前行,避免猛踩油門(mén)。燃油用盡將車(chē)停至安全區(qū)域聯(lián)系救援,出行前關(guān)注剩余燃油量。蓄電池過(guò)度放電,手動(dòng)擋車(chē)型可推行或通過(guò)其他車(chē)輛搭電。輪胎意外損壞,輕微的可去就近服務(wù)站檢測(cè),嚴(yán)重的切勿繼續(xù)行駛,撥打救援熱線(xiàn)。
不管是在高速公路上遭遇事故,還是在偏遠(yuǎn)地區(qū)遇到車(chē)輛故障,只要告知接線(xiàn)員遇到的問(wèn)題和具體位置,接線(xiàn)員會(huì)聯(lián)系最近的 4S 店售后來(lái)提供服務(wù)。
像吉利星越 L 車(chē)主夜間撞向路邊,SOS 緊急救援系統(tǒng)檢測(cè)到撞擊會(huì)自動(dòng)撥打救援中心電話(huà),服務(wù)人員幫忙呼叫交警并派人救援。領(lǐng)克 08 墜崖、星瑞撞車(chē)等情況,救援也能迅速響應(yīng)。
救援團(tuán)隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與車(chē)主溝通了解需求和狀況,提供幫助和安慰。這個(gè)客服中心 24 小時(shí)全年無(wú)休,任何時(shí)候撥打都有廠(chǎng)商售后客服服務(wù),還提供緊急救援、產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)、銷(xiāo)售咨詢(xún)、售后服務(wù)技術(shù)咨詢(xún)、投訴建議等 6 大服務(wù),對(duì)保修期內(nèi)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,對(duì)故障件提供免費(fèi)維修、更換服務(wù),能咨詢(xún)最近的 4S 店位置并發(fā)送相關(guān)聯(lián)系方式或讓對(duì)方聯(lián)系您。