問
比亞迪投訴電話受理哪些方面的投訴
比亞迪投訴電話為 400-830-3666。
這個電話受理的投訴方面比較廣泛。
比如,如果您對經(jīng)銷商的服務(wù)不滿意,可以進(jìn)行投訴,一般 3-7 個工作日會核實并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案,解決后還會回訪確保問題解決。
咨詢類問題也能處理,像預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)等,客服能根據(jù)您所在地區(qū)提供 4S 店聯(lián)系方式,或讓就近 4S 店聯(lián)系您。
遇到車輛故障需要道路救援,撥打該電話同樣能即時獲得解決方案。
此外,準(zhǔn)備撥打投訴電話前,建議您準(zhǔn)備好相關(guān)信息,包括車輛信息、問題描述、購車合同和保修卡等,以便售后團(tuán)隊更好地了解情況并提供解決方案。
總之,只要是與比亞迪相關(guān)的問題,無論是投訴還是咨詢,撥打這個電話,比亞迪官方客服都會竭誠為您服務(wù)
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