購(gòu)買榮威汽車的售后服務(wù)非常不錯(cuò)。

上汽集團(tuán)作為榮威品牌的母公司，有強(qiáng)大的售后體系支持，在各地設(shè)維修站和服務(wù)點(diǎn)，方便保養(yǎng)、維修和咨詢。

榮威提供 24 小時(shí)道路救援，遇到問(wèn)題能及時(shí)幫忙。

到店保養(yǎng)時(shí)，接待人員熱情專業(yè)且服務(wù)周到，疫情期間還能上門服務(wù)并帶禮物，雖小但貼心。

不管在哪，只要客戶電話打來(lái)，售后人員第一時(shí)間趕到解決問(wèn)題，特殊情況無(wú)償服務(wù)，拒絕答謝還爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

車輛脫保也能克服困難為部件換新，確保出行體驗(yàn)。新車換購(gòu)有多種優(yōu)惠回饋老客戶。

榮威的售后服務(wù)口碑超越不少合資品牌，進(jìn)入滿意度“TOP10”行列，是唯一的本土品牌。

它“嫁接”大眾、通用經(jīng)驗(yàn)提升服務(wù)品牌，打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷模式，比如“尊榮體驗(yàn)”，承諾提供一流服務(wù)。

榮威 4S 店環(huán)境優(yōu)雅，銷售人員態(tài)度親切，改變了人們對(duì)本土品牌的成見(jiàn)。

榮威還率先提出“3 年或 8 萬(wàn)公里”的超長(zhǎng)質(zhì)保期承諾，帶動(dòng)整個(gè)中高級(jí)汽車市場(chǎng)服務(wù)水平提升。

上汽集團(tuán)一直著重消費(fèi)者售前、售中、售后體系耕耘，推出“宅捷修”上門服務(wù)，客戶滿意率高達(dá) 99%。

上汽還率先啟動(dòng)“三包”政策，將質(zhì)保期升級(jí)至 3 年 10 萬(wàn)公里。

榮威提供一系列增值服務(wù)，如車輛內(nèi)飾清潔、市區(qū)免費(fèi)上門取送車等，還有冬季免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，其售后服務(wù)贏得消費(fèi)者一致贊譽(yù)，得到普遍認(rèn)可。