問
寶馬官方電話的客服態(tài)度怎么樣
寶馬官方電話的客服態(tài)度不太令人滿意。
不少用戶在致電寶馬官方客服時都遭遇了各種問題。
比如咨詢阻尼片事件,客服只是讓持續(xù)關注,卻無法給出確切的官方說明和解決方案時間。
車的互聯(lián)駕駛開通問題,打客服電話也沒作用,只是不斷說反饋,卻無實質(zhì)進展。
還有傳動軸異響的售后處理,客服表示把售后事宜授權給當?shù)亟?jīng)銷商,讓車主與經(jīng)銷商溝通,自己無法直接處理。
預約貼膜未按時處理,投訴給客服,客服也只是轉(zhuǎn)達,不負責解決。
咨詢產(chǎn)品功能,客服一問三不知,只安排經(jīng)銷商回電。
總之,寶馬官方電話客服在解決用戶問題方面表現(xiàn)欠佳,專業(yè)度和處理問題的能力有待提高。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
路虎神行者 2 代的越野性能相當出色。
它配備了全地形反饋適應系統(tǒng),雖然根據(jù)車型定位和自身素質(zhì)做了簡化,但依然強大。
四驅(qū)系統(tǒng)來自瑞典的瀚德,中央多片離合器式差速器結(jié)合速度快,扭矩能迅速傳遞給后軸,讓車輛順利脫困。
后橋使用 LSD 限滑差
長安車險電話報案要注意這些:
第一,事故發(fā)生時間要明確。不能說事故是兩三天前發(fā)生的,保險規(guī)定最晚不能超 48 小時,超了可能沒證據(jù)就不認了,所以要立刻報案。
第二,別輕易說對方全責。說了保險公司可能不管,因為對方全責由對方承擔損失。
第三,
東風日產(chǎn)奇駿的油耗表現(xiàn)因車型、駕駛習慣、車重、輪胎選擇和路況等因素存在差異。
工信部綜合油耗在 5.8L/100km 至 8.3L/100km 之間。
車主平均油耗在 6.2L/100km 至 11.5L/100km 之間。
以 20
寶馬 X6M 的安全配置非常豐富。
它配備了牽引力控制(ASR/TCS/TRC 等)、并線輔助、主動剎車/主動安全系統(tǒng)等,為行車安全提供了有力保障。
同時,還有諸如無鑰匙啟動系統(tǒng),省去了插入鑰匙的麻煩,防盜功能也增加了車輛的安全性。
在安全
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