吉利藍(lán)色商城的退換貨政策主要參照國家相關(guān)汽車三包規(guī)定以及吉利汽車自身的三包政策。

首先，在商品自銷售者開具購車發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），如果家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費(fèi)者可以選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。

其次，吉利汽車三包有效期為 2 年或 5 萬公里。在包修方面，整車及動(dòng)力總成質(zhì)保期為 4 年或 10 萬公里，特殊零部件質(zhì)保期為 3 年或 6 萬公里，車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題可免費(fèi)維修更換。

在包換方面，整車三包有效期內(nèi)符合條件但賣家無同品牌整車，應(yīng)更換不低于原車配置的同品牌整車，更換整車時(shí)國家規(guī)定的相關(guān)稅費(fèi)由賣方承擔(dān)。

在包退方面，整車三包有效期內(nèi)未因嚴(yán)重安全原因消除的，或因產(chǎn)品質(zhì)量問題，指定系統(tǒng)的同一部件或者零件經(jīng)兩次更換仍不能正常使用的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向消費(fèi)者退貨。

此外，吉利汽車生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)向國家質(zhì)檢總局備案相關(guān)信息，并在信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新備案。產(chǎn)品使用說明書應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，明示相關(guān)性能指標(biāo)等。修理者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行修理記錄存檔制度，書面修理記錄一式兩份，一份存檔，一份提供給消費(fèi)者。