問
408召回事件的處理進度如何
408 召回事件的處理進度情況不一。
部分車輛召回更換皮帶后仍存在燒機油問題,如劉先生的車,廠家提出免費維修發(fā)動機及延保的方案,但劉先生未同意,因其認為大修發(fā)動機后車子會貶值且功能減退。
濟南的戚先生車輛召回換皮帶后不僅燒機油,還出現(xiàn)失速情況,多次與 5S 店溝通,5S 店提出多種方案,包括換再制造發(fā)動機、全新發(fā)動機等,但戚先生不認可。
不在召回范圍內(nèi)的車輛燒機油需自費維修,很多車主投訴后才單獨解決。
還有車主如郴州的車主,更換正時皮帶后出現(xiàn)燒機油,4S 店建議大修,車主希望廠家召回或免費修好。
有些召回維修很簡單,比如北京 408 的召回,10 分鐘搞定。
總之,處理進度因個案不同而有所差異,部分車主對廠家的處理方案不滿,仍在協(xié)商解決中。
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