榮威的售后服務(wù)怎么樣

榮威的售后服務(wù)相當(dāng)不錯。

上汽集團(tuán)作為榮威的母公司,有強(qiáng)大體系支持,各地設(shè)維修站和服務(wù)點(diǎn),保養(yǎng)、維修、咨詢便捷。

還提供 24 小時道路救援,及時幫用戶解決問題。像有車主在武漢凍雨事故中,售后半小時內(nèi)就抵達(dá)現(xiàn)場,處理狀況,詢問需求,提供方案,拉群隨時更新維修狀態(tài)。

到店保養(yǎng),接待人員熱情專業(yè)周到,疫情期間提供上門服務(wù)還帶禮物。

不管在哪,客戶電話一來,售后人員第一時間趕到,特殊情況無償服務(wù),拒絕答謝還爭取更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

車輛脫保也能克服困難換新部件,確保出行。新車換購有優(yōu)惠,回饋老客戶。

在早期的調(diào)查中,榮威就進(jìn)入售后服務(wù)滿意度“TOP10”,是唯一的本土汽車品牌。

榮威有良好“家族血統(tǒng)”,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和營銷理念,打造“尊榮服務(wù)”。推出“宅捷修”,服務(wù)細(xì)致周到,客戶滿意率達(dá) 99%。

率先實(shí)行“三包”政策,產(chǎn)品質(zhì)保期高于國家規(guī)定和眾多主流合資車企。

總之,榮威售后服務(wù)專業(yè)、高效、貼心,值得信賴。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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