馬自達(dá)的價(jià)格是否包含了售后服務(wù)的成本?
馬自達(dá)的價(jià)格通常包含了一定的售后服務(wù)成本。
以馬自達(dá)昂克賽拉為例,其售后保養(yǎng)政策按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,享受 3 年或十萬(wàn)公里的整車質(zhì)保。比如購(gòu)車時(shí)可選擇經(jīng)銷商的四次保養(yǎng)基礎(chǔ)保養(yǎng)套裝。在實(shí)際保養(yǎng)中,每 5000 公里或六個(gè)月需保養(yǎng),行駛 20000 公里加上首保共 4 次保養(yǎng),首保免費(fèi),自費(fèi) 3 次。除基礎(chǔ)保養(yǎng)外,其他項(xiàng)目和工時(shí)費(fèi)共支出 1516.7 元,加上基礎(chǔ)保養(yǎng)預(yù)支出的 1200 元,兩年保養(yǎng)共花費(fèi) 2716.7 元。車輛在兩年使用中沒故障,若有漆面修復(fù)需求,購(gòu)車贈(zèng)送的兩次修復(fù)可免費(fèi)。
馬自達(dá) 5 保養(yǎng)方面,在 4S 店,如馬自達(dá)合成機(jī)油、機(jī)油濾芯加上人工費(fèi),總價(jià) 469 元。美孚 1 號(hào)、灰殼、金美孚等機(jī)油搭配相應(yīng)配件和人工,價(jià)格有所不同。在汽配城馬自達(dá)維修專營(yíng)店,換油、三濾、四輪互換等人工成本相對(duì)較低。
馬自達(dá) CX-7 廠家建議保養(yǎng)周期為 6 個(gè)月或 1 萬(wàn)公里,機(jī)油每 6 個(gè)月或 5000 公里更換,機(jī)濾每 12 個(gè)月或 1 萬(wàn)公里更換,火花塞 10 萬(wàn)公里更換,空調(diào)濾芯每 12 個(gè)月或 2 萬(wàn)公里更換。
馬自達(dá) 6 阿特茲整車質(zhì)保周期為 3 年或 100000 公里,首保 5000 公里免費(fèi),常規(guī)小保養(yǎng) 583 元,包含 368 元的 0W-20 機(jī)油、40 元的機(jī)油濾清器、4.7 元的密封環(huán)及 170 元工時(shí)費(fèi)。保養(yǎng)用的機(jī)油為 SM 級(jí) 0W-20 原廠機(jī)油,售價(jià) 368 元/4.4L。阿特茲常規(guī)小保養(yǎng)周期每 5000 公里,20000 公里更換空氣和空調(diào)濾芯,以后間隔 20000 公里大保養(yǎng),制動(dòng)液 40000 公里更換,汽濾 60000 公里更換。
總之,馬自達(dá)不同車型的價(jià)格都在一定程度上涵蓋了相應(yīng)的售后服務(wù)成本。