比亞迪電池質(zhì)保涵蓋的具體故障包括：在非人為因素下，8 年或 15 萬(wàn)公里保修期內(nèi)，電池壽命衰減到 20%以上；動(dòng)力電池出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的異常，如自行出現(xiàn)故障。

此外，比亞迪電動(dòng)車在 15 萬(wàn)公里的質(zhì)保期內(nèi)，還會(huì)對(duì)專車網(wǎng)延長(zhǎng)質(zhì)保期，最長(zhǎng)可達(dá) 50 萬(wàn)公里。超過動(dòng)力電池的質(zhì)保期，電芯仍有保障。

但要注意以下情況不享受質(zhì)保：車輛所有權(quán)變更，非首任車主；車輛作為非家用，比如網(wǎng)約車使用；保養(yǎng)未使用原廠正品配件；一年內(nèi)公里數(shù)超過 3 萬(wàn)公里；未按用戶手冊(cè)在保養(yǎng)周期內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)；出現(xiàn)事故非在 4S 店維修；電池容量不足正常衰減；改裝車輛大燈或線路；未在比亞迪 APP 上進(jìn)行車主認(rèn)證；人為或意外發(fā)生的碰撞、泡水、火燒以及其他事故維修導(dǎo)致的三電系統(tǒng)相關(guān)零件損壞。夫妻之間車輛過戶仍在質(zhì)保范圍內(nèi)。

比亞迪出行版電動(dòng)車六年或 60 萬(wàn)公里質(zhì)保的主要核心零部件包括電池、電動(dòng)機(jī)、電控系統(tǒng)等。比如長(zhǎng)度不低于 1000mm 的動(dòng)力電池組件、動(dòng)力電機(jī)、電控系統(tǒng)自行出現(xiàn)故障，廠家會(huì)提供更換或維修服務(wù)。但因車主使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞或者正常磨損的部件不在保修服務(wù)范圍內(nèi)，需要車主自行承擔(dān)費(fèi)用。